DỊCH VỤ BAO GỒM

- Vé máy bay khứ hồi theo đúng chương trình và phí an ninh sân bay, bảo hiểm hàng không thuế phi trường 2 nước (có thể thay đổi tại thời điểm xuất vé)

- Hành lý xách tay 7kg, hành lý kí gửi 20kg

- Bảo hiểm du lịch Quốc tế suốt tuyến.

- Khách sạn tiêu chuẩn 4* Hàn Quốc (tiêu chuẩn 2 người/phòng, trường hợp lẻ khách ghép 3 người/phòng).

- Phục vụ 1 chai nước suối/ khách/ ngày

- Các bữa ăn ghi rõ theo chương trình (các bữa ăn có thể thay đổi phù hợp với tuyến điểm ty nhiên vẫn đảm bảo số lượng và chất lượng bữa ăn tương đương hoặc cao hơn).

- Xe ôtô máy lạnh di chuyển suốt tuyến

- Vé thăm quan như chương trình

- Trưởng đoàn và HDV địa phương phục vụ suốt tuyến theo chương trình

DỊCH VỤ KHÔNG BAO GỒM

- Chi phí cá nhân, hành lý quá cước điện thoại, giặt ủi, tham quan ngoài chương trình.

- Phụ thu phòng đơn (nếu có): 3.600.000 VNĐ/khách/ tour

- Tips cho tài xế địa phương và hướng dãn viên mức đề nghị: 24$/ khách/tour

- Visa tái nhập lại Việt Nam cho khách mang quốc tịch nước ngoài.

- Phí tham quan ngoài chương trình tour

- Trong trường hợp quý khách muốn tách đoàn, bên quý khách vui lòng chi trả phụ phí tách đoàn 3,000,000VND/khách/ngày

- Trong trường hợp quý khách không muốn tham gia các điểm mua sắm, quý khách vui lòng chi trả phụ phí bỏ điểm mua sắm 2,300,000VND/khách/điểm nếu khách bỏ điểm mua sắm.

- Trường hợp muốn thay đổi sau khi đã xuất vé chặng nội địa, điều kiện được áp dụng theo quy định của hàng không.

- Phụ thu đối với khách hàng không mang quốc tịch Việt Nam: 80$/ khách. Khách có quốc tịch Hàn Quốc phụ thu 200$/khách.

CÁC BƯỚC ĐẶT TOUR

• Bước 1: Đặt cọc 5.000.000đ/ khách cùng các giấy tờ theo yêu cầu:

              - Hộ chiếu gốc và tờ khai thông tin cá nhân (theo mẫu)

              - Chứng minh nhân thân (CMT, Hộ khẩu, Đăng ký kết hôn, Giấy khai sinh ,)

              - Chứng minh nghề nghiệp (hợp đồng lao động, quyết định bổ nhiệm,)

• Bước 2: Đóng hết tiền tour trước 15 ngày khởi hành và nhận hướng dẫn trước chuyến đi.

CHÍNH SÁCH CHUNG CHO CÁC ĐOÀN KHÁCH LẺ

Mọi việc thực hiện hủy phạt sau khi đăng ký tour áp dụng như sau:

- Trường hợp hủy tour ngay sau khi đăng kí, chi phí hủy 20% tổng giá trị tour.

- Trường hợp hủy tour trước 30 ngày khởi hành: Chi phí hủy 50% tổng giá trị tour.

- Trường hợp hủy tour trước 20 ngày khởi hành: Chi phí hủy 70% tổng giá trị tour.

- Trường hợp hủy tour trước 15 ngày khởi hành: Chi phí hủy 100% tổng giá trị tour.

Trường hợp hủy tour do điều kiện bất khả kháng, hai bên có trách nhiệm thỏa thuận chi phí hủy tour hợp lý. Bên khách hàng phải có trách nhiệm đưa ra được các bằng chứng hợp lý chứng minh được việc lỗi hủy tour là bất khả kháng.

Thời gian tính dựa trên ngày làm việc, không tính thứ 7, chủ nhật và các ngày nghỉ lễ.

Việc thông báo hủy tour KHÁCH HÀNG phải thông báo trực tiếp cho CÔNG TY DU LỊCH bằng văn bản (email hoặc fax) và phải được CÔNG TY xác nhận. Chúng tôi không chấp nhận thông báo hủy tour qua điện thoại

-  Vé máy bay áp dụng theo quy định của hãng hàng không.

-  Trong khi thực hiện chương trình, nếu một hay toàn bộ thành viên của quý khách hủy bỏ một phần hay toàn bộ các dịch vụ đã đặt tại nước ngoài, quý khách sẽ không được hoàn lại các dịch vụ không sử dụng, đồng thời phải nộp thêm phí tách đoàn tương đương 3.000.000đ/ ngày/ người.

-  TODAY  TRAVEL không chịu trách nhiệm những chi phí phát sinh về lý do nhân thân của khách khi bị cục xuất nhập cảnh Việt Nam và Hàn Quốc từ chối cho xuất, nhập cảnh, hoặc bất cứ lý do gì.

-  Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ hàng hóa và tự chịu trách nhiệm trước khi mua hàng.

-  TODAY TRAVEL được miễn trừ trách nhiệm trong trường hợp xảy ra thiên tai, động đất, hạn hán, biểu tình, đình công, dịch bệnh, trục trặc kỹ thuật máy bay,...dẫn đến dời,hủy, hoãn chuyến bay. Nếu Những trường hợp trên xảy ra, TODAY TRAVEL sẽ xem xét để hoàn trả chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể ( sau khi trừ lại các dịch vụ đã thực hiện như phí làm visa....và không chịu trách nhiệm bòi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).

-  Trong trường hợp Quý khách không được xuất cảnh tại sân ga đi và nhập cảnh tại sân ga đến vì lý do cá nhân ( đã từng lưu trú bất hợp pháp, từng vi phạm pháp luật tại nước đến...hoặc do quyết định của công an cửa khẩu nước đến không cho phép nhập cảnh...), mọi chi phí liên quan đến tour sẽ không được hoàn lại đồng thời Quý khách phải tự chịu các chi phí liên quan đến quá trình lưu trú tại cửa khẩu theo thông báo của sân bay sở tại, các chi phí mua vé máy bay quay trở lại Việt Nam hoặc chi phí bất kỳ nào khác. Mọi chi phí Quý khách phải thanh toán trực tiếp cho Công ty trước khi quay trở lại Việt Nam đối với trường hợp không được nhập cảnh vào nước đến.

-  Trường hợp cấm nhập cảnh, khách phải tự mua vé máy bay quay về Việt Nam, hoặc lưu trú tại sân bay Jeju dưới sự giám sát của Hải Quan sân bay, tự chi trả các chi phí ăn uống phát sinh đồng thời phải đóng 1 khoản tiền phạt tại sân bay Jeju cho đại diện hãng, đại diện sân bay trước khi cùng lên máy bay quay trở về Việt Nam cùng đoàn. Số tiền phạt dự  kiến tương đương 300$/ người/ ngày).

-   Đây là tour du lịch thuần túy nếu quý khách lợi dụng việc đi tour để tách đoàn trốn và cư trú bất hợp pháp tại Hàn Quốc thì công ty có quyền báo cảnh sát, cục di trú…các bộ phận liên quan tiến hành xử lý theo pháp luật hiện hành. Người thân cùng hộ khẩu/Người đại diện đăng ký tour/Môi giới/Đại lý sẽ có trách nhiệm bồi hoàn tổn thất cho công ty tổ chức tour là 200.000.000đ/trường hợp khi khách không đi về cùng đoàn.

Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước.

-  Tùy vào tình hình thực tế, thứ tự các điểm tham quan trong chương trình có thể thay đổi nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan như lúc đầu.

LƯU Ý

• Hành trình hoặc dịch vụ có thể thay đổi theo tình hình thực tế nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan và dung dịch vụ tương đương hoặc cao hơn.
• Các dịch vụ được đặt và thanh toán trước nên nếu các thành viên tách đoàn hoặc không sử dụng dịch vụ sẽ không được hoàn lại.
• Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân, công ty sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour .
• Mọi sự thay đổi phải được thống nhất với trưởng đoàn, chúng tôi không đáp ứng các thay đổi của cá nhân. Nếu các thay đổi làm ảnh hưởng tới lịch trình, dịch vụ (bỏ điểm tham quan, bỏ dịch vụ…) quý khách phải chấp nhận các phát sinh đó. Các thay đổi phải dựa trên tính khả thi và tình hình thực tế.
• Trong hành trình, Quý Khách không được tự động nhận thêm người nhà hoặc người quen lên xe mà không có sự thỏa thuận dịch vụ với chúng tôi trước đó – chúng tôi có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho các trường hợp trên.
• Quy định chung của khách sạn, nhận phòng 12:00 – 14:00, trả phòng trước 12:00.
• Quy định chung Quý khách phải có mặt tại quầy làm thủ tục lên máy bay trước giờ cất cánh ít nhất 2 tiếng đối với các chuyến bay Quốc tế, và 1 tiếng đối với các chuyến bay Nội địa.
• Hành trình tham quan thường là không có thời gian nghỉ trưa và thường phải đi bộ nhiều.
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm bất cứ sự chậm trễ nào từ phía Quý khách.
• Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình tour trước khi thanh toán. Vì đây được xem là điều kiện ràng buộc giữ bên mua và bên cung cấp dịch vụ. Sau khi đặt dịch vụ thì xem như các điều kiện điều khoản trong chương trình khách hàng đã hoàn toàn đồng ý.
• Tour chưa bao gồm VAT. Trường hợp khách cần xuất hóa đơn vui lòng báo ngay tại lúc đặt tour để được hỗ trợ.
• Nội dung văn bản tour xem như là cam kết giữa 2 bên. Quý khách hàng vui lòng đọc kỹ trước khi đặt tour. Sau khi đặt tour các vấn đề về nội dung, điều khoản xem như quý khách đã đọc hiểu và đồng ý.

PHIẾU CUNG CẤP THÔNG TIN HÀN QUỐC

(Ngày đi: ….….Tháng….…. năm 20.….. )

(Ngày về:.…....tháng ...…… năm 20.…..)

Họ tên: (bắt buộc ) ……………………………………………………………………………………….………………………………………………………………….........................................................................

Ngày tháng năm sinh:… (bắt buộc ) ……………………………………………………………………………………….…………………………………………............................................................................................................

Nơi sinh: (bắt buộc ) .……………………………………………………………………………………….………………………………………………………………..............................................................................

Đia chỉ thường trú: (bắt buộc ) ……………………………………………………………………………………….…………………………………………………................................................................................................

Số điện thoại liên lạc: (bắt buộc ) ……………………………………………………………………………………….……………………………………………..........................................................................................................

Nghề nghiệp / Chức vụ: ……………………………………………………………………………………….……………………………………………………………................................................................................

Nơi làm việc / Tên công ty: (bắt buộc) ……………………………………………………………………………………….………………………………………................................................................................................................

Số điện thoại công ty: (bắt buộc ) ……………………………………………………………………………………….……………………………………………........................................................................................................

Trình độ học vấn: (bắt buộc ) ……………………………………………………………………………………….………………………………………………….................................................................................................

THÔNG TIN TRƯỜNG HỌC (Trường cuối cùng đã học): (bắt buộc )

…………………………………….………………………………………………………………….……………………………………………………………….....................................................

5. Nếu vợ chồng đi chung

Tình trạng hôn nhân:     □ Đã kết hôn          □ Đã ly hôn              □ Mất         □ Độc thân

Họ & Tên Chồng (Vợ): …………………………………….………………………………………………………………….………………………………………………...........................................................................

Ngày tháng năm sinh:… (bắt buộc ) …….………………………………………………………………….………………………………………………………….............................................................................................................

Nơi sinh: (bắt buộc ) ….…………………………………………………….…........................... …………………………………….… …………………………………………………................

Đia chỉ thường trú: (bắt buộc ) ………………………………………………………………………………………………………………………………………….......................................................................................................

Số điện thoại liên lạc: (bắt buộc ) ………………………………………………………………….…………………………………………………………………........................................................................................................

Nghề nghiệp / Chức vụ: ……………………………………………………………………………………….…………………………………………………………….................................................................................

Nơi làm việc / Tên công ty: (bắt buộc ) ……………………………………………………………………….…………………………………………………….....................................................................................................................

Số điện thoại công ty: (bắt buộc ) ………………………..…………………………………………………….……………………………………………………..............................................................................................................

Trình độ học vấn: (bắt buộc ) ………………………………………………………………………………………..…………………………………………………..................................................................................................

THÔNG TIN TRƯỜNG HỌC (Trường cuối cùng đã học): (bắt buộc)

…………………………………….………………………………………………………………….………………………………………………………………………………...........................

5. Nếu có con cái, trẻ em dưới 18 tuổi đi cùng:

Họ Tên: …………………………………………..…………………………..…………………………..………………………………………………………………………..................................................

Năm sinh: ……………..……..…………..………….. Mối quan hệ: ………….……..…………………..………………………………………………………….........

Trình độ học vấn: (bắt buộc ) ………………………………………………………………………………………..……………………………………………….....................................................................................................

TIN TRƯỜNG HỌC (Trường cuối cùng đã học): (bắt buộc )

…………………………………….………………………………………………………………….………………………………………………………………………………….......................

Thư uy quyền: …………………………………………..…………………………………………..…………………………………………………………………………...................................................................

5. Đã đi du lịch các nước nào trong vòng 10 năm qua?

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….......................................

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….......................................

Khách đã từng rớt visa Hàn vui lòng khai báo với nhân viên khi đăng ký tour để được tư vấn kỹ hơn.